+7 (812) 325 84 00
+7 (499) 322 07 96
Заказчик
Юридическая компания
Ситуация
На момент разработки проекта в территориально распределенных офисах компании существовала аналоговая телефония. Сотрудники тратили время на поиск коллег, в компании отсутствовало резервирование УАТС, не было голосового информатора, не записывались разговоры с клиентами, что необходимо в работе данной юридической фирмы.
Задача проекта
Сокращение затрат на коммуникации между офисами за счет создания системы унифицированных коммуникаций
Продукты и технологии
Для решения поставленной задачи были выбраны продукты из линейки унифицированных коммуникаций Cisco с использованием лицензирования CUWL.
Состав решения
Cisco Unified Communications Manager - сервер обработки вызовов IP-телефонии
Cisco Unified Presence - система, помогающая пользователям быстрее устанавливать соединения со своими коллегами за счет получения динамически изменяемой информации о текущем статусе присутствия абонента в сети и его текущих предпочтениях по способу установления связи.
Cisco MeetingPlace Express (CMPE) - система аудио, видео и веб-конференций
Cisco Unity - интеллектуальная система голосовой или унифицированной почты
Cisco Unified Contact Center Express – система автоматического распределения вызовов
Результаты проекта
Специалисты «Поликом Про» создали комплексную систему унифицированных коммуникаций:
В системе обеспечена
28.03.2024
В MaxPatrol VM добавили возможность сканов Windows с помощью Linux-агента22.03.2024
Власти получат возможность принудительно относить объекты КИИ к значимым19.03.2024
В этом месяце Microsoft закроет доступ к облакам для российских компаний12.03.2024
76% российских компаний комбинируют СЗИ для защиты конечных устройств01.03.2024
Kaspersky запустила интерактивный симулятор атаки программ-вымогателей