Сервис инженерной инфраструктуры

Сервис инженерной инфраструктуры обеспечивает надежную и бесперебойную работу инженерных систем, включающих системы электропитания, комплексные системы связи и телекоммуникаций, структурированные кабельные системы (СКС), системы безопасности и видеонаблюдения, системы пожарной сигнализации и пожаротушения, системы кондиционирования и вентиляции, освещения, ЦОД и серверные помещения.

В составе сервиса инженерной инфраструктуры:

· регламентное обслуживание с проведением периодических профилактических мероприятий (ежемесячные, ежеквартальные, полугодовые и ежегодные работы)

· удаленный мониторинг оборудования с уведомлением Заказчика о возможных проблемах и преждевременной реакцией на инциденты

· обновление ПО и доступ к новым версиям

· внесение изменений в работу систем в пределах штатного функционирования

· поддержка и диагностика проблем оборудования, в том числе дистанционная

· поддержание склада запасных частей (ЗИП)

· гарантированное восстановление функционирования систем в течение фиксированного времени