+7 (812) 325 84 00
+7 (499) 322 07 96
05.07.2010
Андрей Фадеев, заместитель коммерческого директора по продаже продуктов компании "Поликом Про"
Все понимают, что без ИТ бизнесу работать неудобно, но насколько конкретные ИТ-технологии эффективны для бизнеса - вопрос открытый. Особенно это касается затрат на ИТ-инфраструктуру, прямо не приносящую экономию или не повышающую эффективность бизнеса.
К затратам на ИТ сейчас используются два подхода.
Первый подход: ИТ - это необходимые капитальные затраты, и его финансирование связано прежде всего с текущими затратами на поддержание работоспособности используемого оборудования (программно-аппаратных средств).
Второй подход, пока что еще достаточно редкий, - когда ИТ является существенным элементом основного бизнес-процесса компании. Простейший пример: банк или розничный магазин, где остановился центральный сервер, или проектная организация с «умершим» электронным архивом, не имеющим бумажного аналога. В этом случае ИТ становится уже не элементом затрат, а средством получения прибыли, повышения эффективности основного бизнеса.
Рассмотрим, какие же возможности предоставляет внедрение технологий виртуализации в компании.
Прежде всего, необходимо отметить, что виртуализация - достаточно зрелая технология, которая используется уже далеко не первый год. Еще лет 10-15 назад она была доступна только на unix-серверах и мейнфреймах.
Победное шествие ее началось после того, как она стала доступна для серверов на платформе Intel / Windows. Помимо возможностей собственно запуска приложения в виртуализированном контейнере она стала предоставлять различные сервисы, которые в конечном счете и обеспечивают драматическое снижение затрат на создание и поддержание отказоустойчивой информационной системы, а также быстрый, защищенный и эффективный доступ пользователям к приложениям и, конечно же, существенное снижение затрат на администрирование и управление приложениями.
Простейший и наиболее понятный ИТ-специалисту вариант внедрения средств виртуализации - запуск нескольких операционных систем с приложениями на одном сервере. Если у вас несколько десятков серверов с различными приложениями, да еще зачастую и с разными версиями операционных систем, то это решение - для вас. Вместо десятков серверов - всего две-три мощные машинки, то есть очевидна существенная экономия на электроэнергии и системе кондиционирования (для бизнеса это также бывает актуально), а кроме того, упрощение управления серверами. Практически все производители предлагают сейчас «голые» средства виртуализации приложений бесплатно.
Но далеко не в каждой организации установлено по 20-30 серверов и не все так просто с переводом реальных серверов в «виртуал». Достаточно часто серверы с приложениями взаимозависимы (простейший пример - контроллер домена, который необходимо запускать раньше других серверов), и если, например, с физическими серверами перезапуск серверной - весьма сложный процесс, то при использовании виртуализированных средств без специальных инструментов управления он может еще а больше усложниться.
Сейчас основной интерес для потребителей представляют платформы виртуализации, которые позволяют помимо базовой задачи - виртуализации приложений - решить вопросы обеспечения отказоустойчивости, резервного копирования и восстановления после сбоев, значительного упрощения административных процедур за счет полной автоматизации типовых операций, а также систем контроля за их производительностью и доступностью. В состав платформ виртуализации входят также средства управления жизненным циклом виртуальных машин, а также средства обеспечения безопасности виртуализированных систем и различные виртуальные коммутаторы, обеспечивающие максимально простое взаимодействие виртуальных машин между собой.
Такие платформы коренным образом меняют ИТ-инфраструктуру и позволяют решать ИТ-задачи с ориентацией на требования бизнес-пользователей к ИТ-сервисам за разумные деньги. Внедрение таких платформ позволило построить четкую методологию расчета ТСО (Total cost of ownership) - стоимости владения парком компьютеров как при их традиционном использовании, так и с виртуализированными ресурсами. Появилась возможность говорить и об ROI (Return On Investment) при инвестировании в средства виртуализации. В связи с этим значительную часть рабочего времени ИТ-менеджера в компании начинают занимать не вопросы обеспечения эксплуатации информационной системы, а созидательная деятельность по повышению эффективности основного бизнес-процесса организации.
Помимо серверной виртуализации, о которой шла речь выше, в последнее время стремительно набирает скорость тенденция к консолидации настольных ПК в виртуальной среде. С одной стороны, это полная виртуализация рабочего стола ПК, так называемая технология VDI (Virtual Desktop Infrastructure), которая позволяет централизованно создавать рабочие столы для пользователей ПК и дистанционно управлять ими. С другой стороны, это различные технологии виртуализации приложений - начиная от использования классического терминального сервера и заканчивая виртуализацией отдельных приложений на компьютере пользователя.
Все это позволяет, с одной стороны, снизить затраты на управление рабочими станциями и приложениями на них, а с другой стороны, предоставить пользователям крайне тяжело достижимое ранее удобство работы с приложениями на ПК.
Резюме
1. Внедрение платформ серверной виртуализации коренным образом изменяет ИТ-инфраструктуру предприятия и позволяет широкому кругу компаний за разумные деньги решить задачи обеспечения непрерывности автоматизированных бизнес-процессов, восстановления после сбоев, доступности прикладных и платформенных сервисов и управления жизненным циклом приложений, удобства работы с приложениями для пользователей.
2. Внедрение платформ виртуализации позволяет перейти от вложений в ИТ, рассматриваемых исключительно как капитальные и операционные затраты, к оценке влияния ИТ на основные бизнес-процессы с позиций создания дополнительной стоимости конечного продукта, предлагаемого компанией, и оценивать ROI от их внедрения.
Виртуализация существенно меняет задачи и суть деятельности ИТ-менеджера, часто становясь той волшебной палочкой, которая позволяет ему перестать тратить существенную долю своего рабочего времени на обслуживание информационной системы и заниматься созидательной деятельностью по повышению эффективности основных бизнес-процессов организации.
Источник: Эксперт Северо-Запад, №20, 2010